Terms of service

Born In Stockholm AB  med organisation nr. 556-9657702)  bedriver verksamheten för Borninstockholm.com

Beställning
Vid beställning godkänner du de priser som anges och visas på sidan. Alla priser anges i svenska kronor och är inklusive 25% moms. Betalnings- och fraktavgifter är inte inkluderat i priserna och kommer att anges under ditt köp. Fraktavgift inom Sverige är 69 kr.För att kunna beställa hos oss måste du ha fyllt 18 år. Enligt svensk lag accepterar Born In Stockholm inga kreditköp under 18 år. Born In Stockholm förbehåller sig rätten att i specifika fall neka eller ändra i din beställning (exempelvis om du har uppgivit falska personuppgifter och /eller har betalningsanmärkningar). Born In Stockholm reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på sidan, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar) eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Born In Stockholm har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som Du har beställt så kommer Born In Stockholm naturligtvis att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan Born In Stockholm fortsätter med beställningen. All bildinformation på sidan ska uteslutande ses som illustrationer. Sådana illustrationer kan inte garanteras återge det antal varor Du erhåller eller varans exakta utseende, funktioner eller ursprung. Born In Stockholm ansvarar inte för information på sidan som kommer från en tredje part.

Avbeställning
En avbeställning är inte möjlig efter det att din beställning gått igenom och är expedierad. I de fall där beställningen är genomförd måste du som kund motta beställningen. Om du inte tar emot din beställning har vi rätt att debitera dig en avgift på 250kr. 

Orderbekräftelse

När vi har mottagit din beställning kommer vi att skicka dig en bekräftelse till din e-postadress. Det är därför viktigt att du anger din riktiga e-postadress när du gör din beställning och var även noga med stavfel när du fyller i dina personuppgifter. Spara din orderbekräftelse för att underlätta eventuell kontakt med kundtjänst. Din orderbekräftelse gäller även som garantibevis. Om du inte har fått detta mail inom 3 arbetsdagar, vänligen kontakta vår kundtjänst. Observera att din orderbekräftelse kan hamna i skräpposten. Ordrar beställa på restorder har en leveranstid på 1-4 veckor och kan inte avbrytas under denna tid.

Leverans och Transport
Beräknad leveranstid för varor i lager är 2-5 arbetsdagar. För varor som inte finns i lager så har vi en leveranstid på 1-4 veckor. Vill du få ett mer exakt leveransdatum för din specifika order är du välkommen att maila oss. Under högsäsong och vid hög belastning kan förseningar upptså. Du kommer automatiskt att motta en bekräftelse på din leverans från oss *info@borninstockholm.se* så fort ditt paket lämnar vårt varulager.Paket levereras normalt till närmaste utlämningsställe vilka ska lösas ut inom den tid som anges på aviseringen. Avisering kan ske via e-post, vanlig post samt om du angett telefonnummer även via SMS. Om du inte hämtar ut paketet har vi rätt att debitera dig en avgift på 450kr

AVTAL OCH BESTÄLLNING
För att kunna göra ett köp via Sajten måste Du acceptera Villkoren. Genom att acceptera Villkoren förbinder Du dig att följa Villkoren i sin helhet, samt godkänner att Du tagit del av informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av personuppgifter enligt Born In Stockholm’s Integritetspolicy.

Reklamation
Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga. Om du upptäcker fel på en vara ska du som kund kontakta vår kundtjänst så fort du upptäckt felet. Reklamationer som görs inom två månader från det att du upptäckt felet anses alltid ha lämnats i rätt tid. Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte har något urpsprunglit fel eller är felaktig. Vi står för returfrakten för godkända reklamationer.Säkerhet:Beställningar som görs med annan persons namn utan dennes medgivande räknas som bedrägeri. Alla misstänkta bedrägerier polisanmäls.När du handlar hos oss skyddar vi dina uppgifter med hjälp av kryptering. Vi använder SSL (Secure Sockets Layer) som är ett säkerhetsprotokoll för säker överföring av data via internet (eller andra nätverk).SSL-protokollet gör att all information som skickas mellan köparen och säljaren krypteras.

Personuppgifter
När du handlar hos Born In Stockholm registreras dina personuppgifter i vårt system. När du beställer hos oss godkänner du vårt avtal för detta. Born In Stockholm behandlar all personlig information enligt bestämmelserna i personuppgiftslagen, PUL. Uppgifterna som du lämnar in till oss används konfidentiellt, ingenting förs vidare till tredje person. De används endast i syfte att fullfölja din order och i övrigt för att kunna ge dig så god service som möjligt. Du har rätt att begära att få ta del av dina uppgifter. Om det är något som inte stämmer kan du få det ändrat eller borttaget.

Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som vi inte kunnat råda över såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem eller fel i el-/tele-/dataförbindelser. 

Integritetspolicy / Cookies

VI SKYDDAR DINA PERSONUPPGIFTER

Datasekretess är viktigt för Born In Stockholm och vi vill vara öppna och transparenta med vår hantering av dina personuppgifter. Vi har därför en Born in Stockholm-policy som fastställer hur dina personuppgifter ska bearbetas och skyddas.

GDPR (General Data Protection Regulation) är en ny EU-förordning som börjar gälla i hela EU den 25 maj 2018. GDPR ersätter den svenska Personuppgiftslagen.

Born In Stockholm lägger stor vikt vid din personliga integritet och ditt enskilda skydd av personuppgifter, denna integritetspolicy förklarar hur vi inom Cajoba AB behandlar dina personuppgifter och din personliga information.

VILKA PERSONUPPGIFTER BEHANDLAR VI?

Vi kommer att behandla de personuppgifter som du lämnar eller har lämnat till oss eller som vi samlat in på Borninstockholm.com. De personuppgifter som Born In Stockholm AB behandlar är ditt namn, e-postadress, köp, betal och orderhistorik, leveransadress, IP-adress & telefonnummer.

HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Uppgifterna kan användas för identifikation, marknadsföring (e-mail och SMS) och statistik-ändamål. Uppgifterna kan även användas för utskick per e-post. Du kan när som helst kontakta Born In Stockholm för att avbryta marknadsföring mot dig som kund. Ditt personnummer kommer också att behandlas i samband med köp på uppdrag av, eller på grund av krav från betalnings och kreditföretag som behöver detta i kreditupplysnings-syfte.

HUR LÄNGE SPARAS MINA PERSONUPPGIFTER?

Uppgifterna finns kvar i våra register så länge du är kvar hos Born In Stockholm som aktiv “medlem”.

VEM ÄR REGISTERANSVARIG FÖR DINA PERSONUPPGIFTER?

Born In Stockholm (Cajoba AB) är registeransvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.

Born In Stockholm AB
Karlavägen 73
11449  Stockholm
Sverige

Företagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 556965-7702

VAT NR SE 556889899201